Модель стратегической карты при оценке эффективности управления компанией дает возможность представить человеческий, информационный и организационный капитал как величины, постоянно конвертируемые в наличные средства или ликвидные активы за счет увеличения объемов продаж и минимизации затрат. Для того чтобы описать статус нематериальных активов и их роль в поддержке стратегии, используется понятие «стратегическая готовность» — аналог ликвидности. Чем выше степень стратегической готовности, тем быстрее нематериальные активы могут превращаться в денежные средства.
Три ресурса — компетентность, деньги и время позволяют предприятию варьировать свою стратегию и тактику. Чем выше компетентность, тем меньше затрачивается денежных средств и тем в более сжатые сроки решается проблема. Ключевая задача управления — постоянно балансировать эти ресурсы, заменяя недостающий теми, которых имеется в избытке в данный отрезок времени.
Важнейшим понятием, используемым в ССП, является «стратегическая готовность» человеческого капитала. Процесс определения готовности человеческого капитала (HR) начинается с выявления компетенций, необходимых каждому сотруднику, участвующему во внутренних процессах, представленных на стратегической карте.
Группы стратегических профессий — это те позиции, или должности, на которых работники, обладающие соответствующими компетенциями, могут продемонстрировать наибольшую отдачу (что обеспечивает компании возможность совершить прорыв, достичь цели быстрее и с меньшими затратами). Профили компетенций подробно описывают соответствующие требования к профессии. Ликвидация разрывов в компетенциях стратегических профессий (разницы между требованиями и наличным уровнем) за счет программ обучения, повышения квалификации и развития — основная задача управления человеческим капиталом. Данные об успешности ликвидации разрывов в компетенциях ложатся в основу отчета о стратегической готовности человеческого капитала.
Определить цели — это важно, но этого недостаточно. Чтобы реализовать стратегию, необходимо также запустить целый комплекс программ — стратегических инициатив, которые и позволят достичь запланированных результатов и намеченных показателей. Каждую из инициатив компания должна обеспечить достаточными ресурсами — людьми, финансированием, мощностями. Одной из таких инициатив, позволяющих определить готовность человеческого капитала, может стать сертификация персонала.
Как получить льготный автокредит
Аренда замков за рубежом
Как открыть свое дело
Как преумножить свои деньги
Хорватия: рай, где мы не были
Как управлять личными сбережениями